Konfigurasi terbagi dua: wizard untuk penyiapan awal yang cepat, dan Pengaturan untuk pengelolaan berkelanjutan. Keduanya memastikan Renalar menangkap percakapan yang benar-benar relevan dan menyingkirkan kebisingan.
Wizard juga ditawarkan otomatis dari Dashboard ketika sebuah program terdeteksi belum dikonfigurasi.
Tambahkan satu atau lebih topik pemantauan beserta deskripsinya. Deskripsi inilah yang dipakai AI untuk menyusun kata kunci dan stakeholder pada langkah berikutnya.
Tombol Generate dengan AI menghasilkan usulan untuk tiga kategori sekaligus: News, Social, dan Mute. Hasilnya dapat disunting bebas, tambah atau hapus per chip.
AI mengusulkan orang, organisasi, atau fungsi yang relevan. Daftar dapat disunting, ditambah manual, dan diberi tipe.
Sebagian besar hasil pemantauan yang tidak berguna berasal dari kata kunci yang secara kebetulan cocok, lowongan kerja, giveaway, atau nama yang mirip. Mute keyword mengecualikan pola-pola ini sebelum masuk ke analisis, sehingga skor sentimen tidak terdistorsi oleh konten yang tidak relevan.
Setiap tab memakai pola yang sama: pencarian, penghitung jumlah data, tombol Tambah, serta aksi Ubah dan Hapus per baris.
| Tab | Isi | Untuk apa |
|---|---|---|
| Topics | Topik, deskripsi, dan status aktif atau nonaktif | Menentukan tema yang dipantau secara tepat, misalnya kualitas jaringan, layanan pelanggan, atau isu keberlanjutan |
| Keywords | Tiga sub-tab: News Keywords, Social Keywords per platform, dan Mute Keywords | Menangkap variasi cara publik menyebut brand Anda, sekaligus menyaring hasil yang menyesatkan |
| Stakeholder | Nama, tipe (orang, organisasi, atau fungsi), peran, dan penanda tampil di dashboard | Menghubungkan pemantauan dengan pihak yang penting; yang ditandai akan muncul di panel Aktor pada dashboard |
| Social Account | Platform, nama akun, URL, label, dan status aktif | Memantau akun spesifik yang penting bagi program, di luar penangkapan berbasis kata kunci |
| Outlet Tiers | Nama outlet, media, tier 1/2/3, provinsi, RSS link, dan status aktif | Menimbang pengaruh sumber media secara proporsional, termasuk pada KPI Tier-1 Media. Daftar ini bersifat lintas program |
Kami tunjukkan Renalar memakai skenario program Anda sendiri, bukan demo generik.